Emprendedores
news publica una interesant entrevista amb Ken Robinson,
educador, escriptor i conferenciant britànic, expert en assumptes relacionats
amb la creativitat, la qualitat de l'ensenyament,
la innovació i els recursos humans.
A nosaltres ens interessa protagonitzar un dels
temes que es va tractar: la creativitat.
Entrepreneurs news published an
interesting interview with Ken Robinson, educator, writer and lecturer British
expert on issues related to creativity, quality of education, innovation and
human resources.
We are interested in one topic: creativity.
¿Cómo define el concepto “creatividad”?
Hay tres términos clave. El primero es imaginación,
la fuente de la creatividad. La imaginación es la capacidad más extraordinaria
de los seres humanos, la que nos permite traer a la mente todo aquello que no
está disponible para ser captado por nuestros sentidos.
Con la imaginación podemos revivir el pasado,
ponernos en el lugar de otra persona y sentir empatía con ella. O anticipar el
futuro; no preverlo, pero sí anticipar distintas posibilidades.
Todo lo distintivamente humano proviene del poder
de la imaginación. La creatividad consiste en poner la imaginación a trabajar.
Hay una segunda manera más formal de definir la creatividad: el proceso de
generar ideas originales que tienen valor. Se puede ser creativo en
matemáticas, música, artes, en la gestión de una empresa, en la conducción de
una familia. Todo es una posible fuente de pensamiento creativo.
Innovación es el tercer término clave. Es llevar
las buenas ideas a la práctica. Muchas empresas están interesadas en la
innovación, pero no pueden innovar de la noche a la mañana. Antes deben tener
un proceso de creatividad y, para eso, deben incentivar y promover la imaginación.
Y en este punto fallan muchas organizaciones e individuos: dejan de nutrir la
imaginación.
Muchas veces me preguntan cómo se la incentiva, y
respondo que una manera es a través de nuevas experiencias. Si usted nunca fue
a una galería de arte, visite alguna; si nunca vio ballet, asista a una
función; si no suele ir a eventos deportivos, vaya a alguno. Si siempre sigue
el mismo recorrido de su casa al trabajo, pruebe uno distinto. Estimule
su imaginación con un nuevo flujo de ideas. Algunas empresas
tienen políticas específicas para fomentar la imaginación de los empleados,
como el estudio de animaciones Pixar, que creó un programa de
capacitación llamado “Universidad Pixar”. Consiste en seminarios y conferencias
sobre todo tipo de materias dictados en las oficinas de la compañía.
Los empleados pueden pasar hasta cuatro horas por
semana en cualquier curso, como antropología o egiptología; no
es necesario que el tema esté directamente relacionado con el trabajo que hacen
cotidianamente.
Uno de los efectos de esta política es que se
genera un flujo constante de nuevas ideas. Como la gente puede ir a cualquier
curso, los empleados de distintos sectores suelen encontrarse en seminarios y
conferencias, lo cual contribuye a crear una cultura cohesiva, un sentimiento
en común.
¿Cómo se pasa de la imaginación a la creatividad
y a la innovación?
La creatividad es un proceso
aplicado. Se puede ser creativo en cualquier área. Pixar lo es en el negocio
del entretenimiento, Procter&Gamble en productos de consumo. Su estrategia
para la innovación es muy distinta a la de Pixar. Fomenta la colaboración entre
personas en distintas áreas con el aporte de individuos e investigadores
externos. Cisco Systems, por su parte, forma equipos interdisciplinarios con un
fuerte énfasis en la colaboración.
Las empresas en las que los sectores funcionan de
manera aislada, y las personas que sólo hablan de su especialidad, tienen menos
probabilidades de encender la chispa de la creatividad que las compañías en las
que se fomenta el intercambio de ideas entre gente en distintos sectores y con
diferentes especialidades. En definitiva, para incentivar una cultura de la
innovación hay que reconocer que el pensamiento creativo no surge del esfuerzo
individual sino de la colaboración, del trabajo en equipo, de combinar las
ideas de las personas.
